Inhalt
01
Weniger Zeit im Büro, mehr Zeit vor Ort
Jeder Montag beginnt gleich. Sie öffnen eine Excel-Datei, tragen Aufträge ein, prüfen verfügbare Techniker und verschieben Termine manuell. Diese Planung nimmt drei bis vier Stunden in Anspruch. In dieser Zeit können keine Einsätze bearbeitet werden.
DispatchPing ersetzt diese manuelle Arbeit. Sie laden Ihre Auftragsliste und Technikerliste hoch. Die Software erstellt daraus in wenigen Minuten einen vollständigen Wochenplan.
Der Plan berücksichtigt alle relevanten Faktoren. Sie erhalten eine klare Übersicht über alle Einsätze, Routen und Zuständigkeiten. So starten Ihre Techniker pünktlich und gut vorbereitet in die Woche.
02
Planung mit Zertifikaten, Prüffristen und Schichtregeln
Nicht jeder Techniker darf jeden Auftrag übernehmen. Manche Einsätze erfordern spezielle Zertifikate. Andere fallen in sensible Bereiche mit gesetzlichen Prüffristen. Ohne System entstehen schnell Fehler.
DispatchPing berücksichtigt bei der Planung die Zertifikate Ihrer Techniker. Nur qualifizierte Mitarbeiter werden für passende Aufträge vorgesehen. Die Software prüft, ob Prüffristen für Geräte oder Anlagen bevorstehen.
Auch Schichtregeln und Pausen werden eingehalten. So bleibt der Plan realistisch und rechtssicher. Sie müssen keine zusätzlichen Kontrollen vornehmen.
- Automatische Prüfung der Techniker-Qualifikationen
- Einbindung gültiger Zertifikate in die Einsatzplanung
- Berücksichtigung bevorstehender gesetzlicher Prüffristen
- Einhaltung interner Schichtregeln und Pausen
- Vermeidung nicht zugelassener Personaleinsätze
- Keine manuelle Überprüfung der Zulassungen nötig
03
Schnelle Anpassung bei kurzfristigen Änderungen
Ein Notdienstauftrag kommt herein. Ein Techniker fällt aus. Eine Baustelle blockiert die Route. Solche Situationen erfordern schnelle Entscheidungen. In Excel müssen Sie mehrere Tabellen prüfen und manuell umplanen.
Mit DispatchPing planen Sie in wenigen Minuten um. Sie geben den neuen Einsatz oder die Änderung ein. Die Software passt den gesamten Wochenplan automatisch an.
Dabei werden verfügbare Techniker, aktuelle Zertifikate und geografische Nähe berücksichtigt. Alle betroffenen Einsätze werden aktualisiert. Sie sehen sofort, wer wo eingesetzt wird.
Häufige Fragen
Ihre nächste Wochenplanung in wenigen Minuten
Ersetzen Sie die manuelle Excel-Planung durch einen automatisierten Prozess. DispatchPing erstellt für Ihre Servicetechniker in Brandenburg einen sicheren und optimierten Einsatzplan, mit Berücksichtigung aller relevanten Vorgaben.