Inhalt
01
Optimierter Wochenplan aus zwei Listen
Jede Woche beginnt mit der gleichen Aufgabe: Sie öffnen eine Excel-Datei und tragen manuell Aufträge, Techniker, Termine und Standorte ein. Dabei müssen Sie prüfen, wer zertifiziert ist, welche Prüffristen gelten und wo sich der Techniker am Montagmorgen befindet. Der Prozess ist fehleranfällig und zeitaufwändig.
DispatchPing ersetzt diese manuelle Arbeit. Sie laden Ihre Auftragsliste und Ihre Technikerliste hoch. Die Software verarbeitet die Daten automatisch und erstellt innerhalb weniger Minuten einen realistischen Wochenplan. Jede Zuordnung beruht auf festen Regeln: Qualifikationen, Verfügbarkeit, Schichtmodelle und geografische Nähe.
Der resultierende Plan ist direkt umsetzbar. Sie sehen auf einen Blick, welcher Techniker welchen Auftrag erhält, welche Zertifikate benötigt werden und ob alle gesetzlichen Fristen eingehalten sind. Die manuelle Excel-Planung entfällt vollständig.
- Erstellung des Wochenplans aus Auftrags- und Technikerliste
- Automatische Berücksichtigung von Zertifikaten und Qualifikationen
- Einbindung von Schichtregeln und Pausenmodellen
- Geografische Optimierung der Tourenreihenfolge
- Keine manuelle Kopierarbeit mehr zwischen Tabellen
- Transparente Zuordnung basierend auf definierten Kriterien
02
Einhaltung von Zertifikaten und Prüffristen
In vielen Handwerks- und Servicebetrieben ist sichergestellt, dass Techniker über die notwendigen Zertifikate verfügen. Doch bei der Planung wird oft übersehen, ob diese noch gültig sind. Ein Techniker mit abgelaufener Prüfung darf bestimmte Arbeiten nicht ausführen. Das birgt rechtliche Risiken.
DispatchPing prüft bei jeder Planung automatisch, ob die Techniker über gültige Zertifikate verfügen. Die Software kennt die geltenden Prüffristen und berücksichtigt sie bei der Zuordnung. Nur Techniker, die alle Voraussetzungen erfüllen, werden für entsprechende Aufträge eingeplant.
Dies gilt auch für fachspezifische Anforderungen wie Prüfungen nach DGUV oder Herstellervorgaben. Die Software stellt sicher, dass keine Aufträge an nicht qualifizierte Techniker vergeben werden. So bleibt Ihr Betrieb jederzeit compliant.
- Automatische Prüfung aller gültigen Zertifikate
- Berücksichtigung gesetzlicher und herstellerspezifischer Fristen
- Keine Zuordnung bei abgelaufenen oder fehlenden Nachweisen
- Sicherstellung der fachlichen Eignung pro Auftrag
- Vermeidung von rechtlichen Konsequenzen durch fehlerhafte Planung
- Dokumentierte Nachvollziehbarkeit aller Zuordnungen
03
Schnelle Umplanung bei Notfällen
Ein Techniker fällt kurzfristig aus. Ein Kunde meldet einen Notfall. Ein Auftrag muss vorverlegt werden. Solche Situationen erfordern schnelle Entscheidungen. In Excel müssen Sie manuell prüfen, wer verfügbar ist, wer die nötigen Zertifikate hat und wer geografisch am nächsten ist. Das kostet wertvolle Zeit.
DispatchPing plant in wenigen Minuten um. Die Software analysiert die aktuelle Situation, erkennt verfügbare Techniker mit den richtigen Qualifikationen und schlägt eine optimierte Lösung vor. Die neue Planung berücksichtigt alle relevanten Faktoren: Prüffristen, Schichtdauer, Anfahrtswege und Kundentermine.
So reagieren Sie flexibel auf Änderungen, ohne die Compliance zu gefährden. Der neue Plan ist sofort nutzbar. Ihre Disposition bleibt jederzeit im Überblick, auch bei unvorhergesehenen Ereignissen.
- Umplanung bei Ausfällen oder Notfällen in wenigen Minuten
- Automatische Suche nach verfügbaren und qualifizierten Technikern
- Berücksichtigung der aktuellen Standorte und Anfahrtszeiten
- Einbindung von Schichtende und Pausenregelungen
- Sofortige Anpassung der gesamten Wochenplanung
- Keine manuelle Suche in Tabellen oder Kalendern
Häufige Fragen
Ihre Planung beginnt jetzt
Laden Sie Ihre Auftrags- und Technikerliste hoch. DispatchPing erstellt Ihren optimierten Wochenplan in wenigen Minuten.