Inhalt
01
So funktioniert die Planung mit DispatchPing
DispatchPing erstellt aus einer Auftragsliste und einer Technikerliste einen vollständigen Wochenplan. Der Prozess startet mit der Eingabe der verfügbaren Daten. Innerhalb weniger Minuten liefert die Software ein Ergebnis.
Die Planung berücksichtigt mehrere Faktoren gleichzeitig. Dazu gehören die Zertifikate der Techniker, die geltenden Prüffristen, die geografische Lage der Aufträge und die individuellen Schichtregeln. Jeder Techniker wird nur Aufträgen zugewiesen, für die er qualifiziert ist.
Der Plan ist sofort nutzbar und muss nicht manuell nachgebessert werden.
- Wochenplan in wenigen Minuten generiert
- Automatische Zuordnung basierend auf Qualifikationen
- Geografische Optimierung der Einsatzreihenfolge
- Einbindung der geltenden Prüffristen
- Einhaltung definierter Schichtregeln
- Keine manuelle Nachbearbeitung nötig
02
Umplanung bei Störungen: Schnell und zuverlässig
Bei Ausfällen oder Notfällen muss der Einsatzplan oft umgehend angepasst werden. Mit herkömmlichen Methoden wie Excel dauert dies lange. Jede Änderung erfordert manuelle Anpassungen an mehreren Stellen.
DispatchPing plant bei einem Notfall in wenigen Minuten um. Die neue Planung berücksichtigt alle bestehenden Vorgaben. Techniker mit den richtigen Zertifikaten werden automatisch identifiziert.
Die Software stellt sicher, dass keine Prüffristen verletzt werden. Auch die geografische Lage und die verbleibende Arbeitszeit werden einbezogen. So entsteht ein realistischer und umsetzbarer Plan.
- Umplanung in wenigen Minuten
- Automatische Berücksichtigung aller Regeln
- Keine Verletzung von Prüffristen
- Zuverlässige Einhaltung der Zertifikatsanforderungen
- Optimierte Routen auch nach Umplanung
- Kein manueller Abgleich nötig
03
Von Excel zur automatisierten Planung
Viele KMU bauen ihren Wochenplan montags in Excel. Die Aufträge werden manuell den Technikern zugeordnet. Dabei müssen Disponenten Zertifikate, Fahrzeiten und Termine im Blick behalten.
Diese Methode ist fehleranfällig. Bei Änderungen muss der gesamte Plan erneut durchgesehen werden. Die typische Planungsdauer beträgt 3 bis 4 Stunden pro Woche.
DispatchPing ersetzt diesen manuellen Prozess. Statt stundenlanger Arbeit entsteht der Plan in wenigen Minuten. Die Software übernimmt die komplexen Abgleiche, die sonst im Kopf des Disponenten stattfinden.
- Ersetzt die Montagsplanung in Excel
- Keine manuelle Zuordnung von Technikern
- Automatische Prüfung der Qualifikationen
- Fahrzeiten und Routen werden berechnet
- Prüffristen sind im Plan eingehalten
- Typische Einsparung: 3 bis 4 Stunden pro Woche
Häufige Fragen
Erfahren Sie mehr über die automatisierte Einsatzplanung
Entdecken Sie, wie DispatchPing den Wochenplan für Servicetechnik-Unternehmen in wenigen Minuten erstellt. Die Software berücksichtigt Zertifikate, gesetzliche Prüffristen und die geografische Lage der Aufträge.